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【反詐騙!提醒您「不碰不說」】

 
親愛的消費者 您好:
近期傳出東森購物、Yahoo!奇摩拍賣、博客來等會員,遭詐騙集團以分期付款交易設定錯誤為由之詐騙事件,高點網路書店特別提醒您

  1. 本公司任何交易都是一次付清才會出貨,並無提供自動分期服務,本公司客服人員不會主動打電話跟您變更付款方式或要求您操作ATM,解除錯誤設定!
  2. 詐騙電話通常在客服下班後於晚上或假日聯繫,高點網路書店客服時間為:周一至周五:AM 9:00 ~ PM 6:00 ,客服人員不會於下班時間與您聯繫。
  3. 若您接獲此類可疑電話,請與我們客服人員確認,或撥打165反詐騙諮詢專線查證,以確保安全。

反詐騙!提醒您「不碰不說」

不碰ATM
 詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面,是為了誘騙您轉帳。
  ATM沒有退款、解除分期付款…等功能,請您務必小心。

不說信用卡資料
 詐騙集團會篡改電信資料,以您的信用卡背面客服電話,
  轉換來電顯示或是發送簡訊,誘騙您上當。

資訊安全人人有責,共同維護網路安全!

定期更改密碼並且不要使用簡易數字當密碼
  例:生日、電話、身分證字號或帳號與密碼相同。不同網站請設定不同帳號、
  密碼,並定期更換。

不在公用電腦輸入帳號密碼
  公用電腦被安裝木馬程式的可能性較高,個人機密可能會被側錄。
  使用免費無線上網,缺乏防火牆保護,電腦資料容易被駭客截取。

定期更新病毒碼,不開不明附件
  建議您定期更新病毒碼,謹慎使用Foxy、eMule、BT... 等P2P軟體,其下載檔
  案可能夾帶病毒或木馬程式。


 

 

有任何問題,請撥打客服專線

 •電  話:(02)2311-2288 #621  •服務時間:AM 9:00 ~ PM 6:00
  •客服信箱: http://publish.get.com.tw/qa/mail.asp

高點網路書店客服中心敬上

 
   
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