反詐騙,提醒您不碰不說,高點網路書店

【反詐騙！提醒您「不碰不說」】

親愛的消費者您好：

近來詐騙猖獗，行騙手法也不斷更新，提醒您：詐騙集團利用二類電信偽裝商家電話或傳真，並於商家非上班時間進行各種不法詐術，高點網路書店客服絕不會於任何時間主動以電話或簡訊等方式，告知您因設定錯誤而要求變更付款方式、ATM重新轉帳、檢查帳戶餘額或索取個人帳戶相關資料，此為詐騙電話，請勿理會！在此特別聲明！

【付款詐騙圖說1】操作ATM提款機，通通是詐騙！

【付款詐騙圖說2】操作ATM提款機，通通是詐騙！

【付款詐騙圖說3】操作ATM提款機，通通是詐騙！

　　　※圖片來源：內政部警政署刑事警察局

另高點網路書店特別提醒您：

本公司任何交易都是一次付清才會出貨，並無提供自動分期服務，本公司客服人員不會主動打電話跟您變更付款方式或要求您操作ATM，解除錯誤設定！
詐騙電話通常在客服下班後於晚上或假日聯繫，高點網路書店客服時間為：周一至周五：AM 9：00 ~ PM 6：00 ，客服人員不會於下班時間與您聯繫。
若您接獲此類可疑電話，請與我們客服人員確認，或撥打165反詐騙諮詢專線查證，以確保安全。
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最新防詐騙小撇步！

反詐騙！提醒您「不碰不說」

不碰ATM
詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面，是為了誘騙您轉帳。
ATM沒有退款、解除分期付款…等功能，請您務必小心。
不說信用卡資料
詐騙集團會篡改電信資料，以您的信用卡背面客服電話，轉換來電顯示或是發送簡訊，誘騙您上當。

資訊安全人人有責，共同維護網路安全！

定期更改密碼並且不要使用簡易數字當密碼
例：生日、電話、身分證字號或帳號與密碼相同。不同網站請設定不同帳號、密碼，並定期更換。
不在公用電腦輸入帳號密碼
公用電腦被安裝木馬程式的可能性較高，個人機密可能會被側錄。
使用免費無線上網，缺乏防火牆保護，電腦資料容易被駭客截取。
定期更新病毒碼，不開不明附件
建議您定期更新病毒碼，謹慎使用Foxy、eMule、BT... 等P2P軟體，其下載檔案可能夾帶病毒或木馬程式。

有任何問題，請撥打客服專線

　．電　　話：(02)2311-2288
　．服務時間：週一至週五 09:00-12:00，13:30-18:00
　．客服信箱： https://publish.get.com.tw/qa/mail.asp

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