高點網路書店 專業經管出版 > 公共行政 > 進階研習
     
 
百工裡的人類學家:帶你挖掘「厚數據」,以人類學之眼洞悉人性,引領社會創新!
 
百工裡的人類學家:帶你挖掘「厚數據」,以人類學之眼洞悉人性,引領社會創新!
 
【作者】 宋世祥   延伸閱讀
【書號】 52YNRC0006
【適用】 大學.研究人員.實務界 
【出版社】 智勝代理
【出版】 2016/6
  9 折特價:378元 ( 定價 420 )
 ※ 訊息公告2:本書為特殊代訂書籍,將於交易付清後為您立即進貨!
 
 
 


●人類學邁向行動主義,成為商業創新、社會改造的動力
知名設計公司IDEO總裁湯姆•凱利(Tom Kelly)在《決定未來的十種人》中,第一個點名人類學家;實境田野調查現在成為商管學院最熱門的課程;中國頂尖的青年趨勢調查公司設有人類學背景的「民族誌師」……

全世界都注意到,善用人類學的眼光挖掘「厚數據」(thick data),將能獲取深刻的洞察力、破解表象行為的祕密,導出嶄新的創意見解,進而改造社會、創造商機!

DEO總裁湯姆•凱利以親身經驗證明,人類學家擁有的以下特質,正是團隊創新、設計思考時最有效的觸媒:

✓人類學家擁有禪理中的「初心」(beginners mind),不帶成見
✓人類學家熱愛所有人類行為中的新鮮事
✓人類學家會相信他們自己的直覺
✓人類學家見不怪而怪,在Vuja De(未曾相識)中尋求頓悟
✓人類學家會隨身帶著「錯誤表」或是「構想庫」
✓人類學家願意在垃圾桶裡尋找線索
恰恰是這些特質,讓人類學家從跨界創新中脫穎而出!

●挖掘「厚數據」,讓創新更成功
本書分析國際案例,證明「鍛鍊人類學之眼」將能幫你有效掌握問題的脈絡;運用人類學田野調查方法進行消費行為的研究,則有助於把冰冷的科學方法人性化,因為貼近人性、洞悉行為背後的深層意義,解決問題時,更容易找出捷徑與新方向。

人類學家藉由觀察累積的訊息,稱之為「厚數據」,是創新團隊合作時的重要依據,更能精準引導整個創新方向。相較於「大數據」(big data),透過人類學情境式觀察、深度訪談所得到的厚數據,

不同於冰冷的數字,更能具體分析社會互動、生活場景、使用脈絡、語言認知以及人的真實需要,不僅可讓設計師與研發人員據以開發讓人驚艷的設計,也能幫助企業提升整體的創新與服務能力:

•企業可運用田野觀察,快速開發原型測試,加速創新。
•知名服務設計公司,採用人類學式的田野觀察來發展「使用者旅程」,將之轉換為具體的商業建議,發展出更貼近消費者需求的產品與服務。
•美國實境節目「臥底老闆」(Undercover Boss)、商管暢銷書《大賣場裡的人類學家》,善用人類學式的「深潛法」(deep dive),提出改善企業管理的有效策略。

●以人為本的創新力量:百工裡的人類學家
本書作者宋世祥,是台灣首位進入商學院並從事社會企業發展工作的人類學家,以自身多年田野調查的實戰經驗,引介人類學最新應用趨勢,直擊台灣最具活力的社會現場,透過生動的民族誌手法分析十三位「百工裡的人類學家」,帶你一窺「人類學之眼」在五大領域所創造的驚人成果:

✓商業創新的人類學:吳漢中、張安定、林承毅
✓社會設計的人類學:邱星崴、蔡適任、余宛如
✓小地方的人類學:邱承漢、許赫
✓餐桌上的人類學:洪震宇、黃婉玲、莊祖宜
✓民族誌創作的人類學:Akru、阿潑

從一個人的書房寫作、廚房料理,到一群人的風土旅行、文創設計、社區營造;從協助企業以人類學方法改善體質、創新服務,到以人類學調查為「創業」基礎去解決社會問題,書中每一位「百工裡的人類學家」,都發揮了改變社會的正向能量。

讓我們帶著新鮮的眼光重新看世界,像人類學家一樣去體驗、去改變、去創造,將來自人類學「厚數據」觀察的洞見,轉化為成功的創新方案!

【導論】我們都需要人類學!
●邁向行動主義:人類學的跨界創新
●人類學三大核心能力:觀察力、詮釋力、全貌觀
●從「厚描法」轉化為推動創新的「厚數據」
【第一部】挖掘厚數據,打造以人為本的創新
●第一章 人類學創新現場
●第二章 發揮「厚數據」的力量
●第三章 【圖解】厚數據創新 5 種心法
【第二部】百工裡的人類學家
●引言:人類學,開枝散葉在百工
★之一|商業創新的人類學
挖掘厚數據,將洞察轉換為創新的商業力量!
●第四章
人類學關鍵字|朝聖•交融
吳漢中:重新定義工作,提升設計創新能力
●第五章
人類學關鍵字|文化震驚•原生觀點
張安定:青年志,以民族誌調查橋接青年與商業
●第六章
人類學關鍵字|通過儀式•中介
林承毅:參與式觀察洞悉需求,創新服務設計
★之二|社會設計的人類學
實踐社會關懷,打造以人為本的創新!
●第七章
人類學關鍵字|交換•相互關係
邱星崴:打造青年旅社,翻轉農村新經濟
●第八章
人類學關鍵字|體現•表演
蔡適任:為東方舞文化、沙漠生態發聲
●第九章
人類學關鍵字|道義經濟•倫理消費
余宛如:推動公平貿易、社會企業的正向力量
★之三|小地方的人類學
透過田野深入在地脈絡、連結地方與人!
●第十章
人類學關鍵字|物質性•經濟行為
邱承漢:民宿、地方什貨變身幸福博物館
●第十一章
人類學關鍵字|地方知識•口述歷史
許赫:開一家書店,詩人快樂做田野
★之四|餐桌上的人類學
一餐一食,展現飲食風景與風土特色!
●第十二章
人類學關鍵字|共食•家社會
洪震宇:用小旅行、風土飲食說故事
●第十三章
人類學關鍵字|民族誌田野調查•參與觀察
黃婉玲:追尋台灣辦桌文化、道地古早味
●第十四章
人類學關鍵字|厚描•詮釋
莊祖宜:廚房裡的飲食人類學
★之五|民族誌創作的人類學
帶著人類學的眼光,重新偵察這世界!
●第十五章
人類學關鍵字|神話•象徵
Akru:揮灑神話和想像,穿越時空與邉界
●第十六章
人類學關鍵字|反身性•換位思考
阿潑:跨界書寫,以筆為劍
【實戰篇】人類學好好玩!鍛鍊你的人類學之眼
●民族誌練習:透過訪談設計,培養「轉譯」能力
●遊戲引導:掌握人類學的關鍵概念
●現場直擊:手搖飲料店的人類學考察
●跨界創新:將人類學的眼光和方法導入不同專業