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	書名：全日語商務出差應急手冊 作者： 樂大維 出版社：貝塔語言 出版日：2013/7 適用：進修
內容
‧內容簡介 日語學了這麼久，日常溝通也沒問題， 但赴日出差一樣“大丈夫”嗎？ 進入會議室不小心坐到「上座」！ 和上司說「辛苦了」難道也有問題？ 敬語用錯，一開口就讓日本客戶皺眉頭！ 唯一針對出差策劃的應急寶典， 陪你迎戰各種狀況，隨看即用零失誤！ 特色一：實境模擬赴日差旅各行程場景 從抵達日本下飛機的那一刻起， 到拜會客戶、參觀工廠、參加商展、 發表簡報、協商合約甚至於應酬餐敘， 一本囊括所有可能會在差旅中出現的情境， 無論任務為何、遇到什麼狀況，通通迎刃而解！ 特色二：十大要素教你快速完成得宜的商務電子郵件 舉凡 Email、Fax 和電話等上班族每天必用的聯繫工具， 僅須按照本書歸納的要點及範文、例句， 三兩下就能傳達業務訊息，效率高、簡單又明瞭。 特色三：敬語三大類快熟技巧精華呈現 身處日系職場，敬語說不好也太不專業！ 說話「沒大沒小」，印象分數被扣光光。 敬語其實也沒那麼難，快翻開本書， 只要掌握基本分類與轉換原則，敬語自然脫口而出。 老闆指名要你接洽社長級客戶，升遷加薪指日可待！ 特色四：日系職場「眉角」貼心提點 和日本客戶一起到居酒屋用餐， 點第一杯飲料時點中杯生啤酒就對了！ 否則，你就是不懂得「閱讀空氣」（察言觀色）？ 到底什麼是「菠菜法則」？和日本人共事不可不知！ 作者融入多位職場前輩的中肯建議， 嚴選四十多則「出差一點通」， 讓你避免踩到地雷，一路安心到底！ 特色五：商務人士必備話題全搜羅 除了在會議桌上為公司爭取利益外， 有時難免也需要在餐桌上拓展人脈。 應酬時若沒話聊，場面未免太尷尬。 本書網羅日本人公認最佳破冰話題， 包括天氣與通勤、運動、旅行經驗， 當然還有最能帶動氣氛的美酒佳餚！ 特色六：早稻田大學前輩的文法小叮嚀 「ra.shi.i」、「mi.ta.i/yo.u.da」、「so.u.da」 全都是『好像』的意思，但好像都搞不清楚？ 一字多讀音的助數詞，你總是含糊帶過？ 類似說法的不同語感，搞清楚才能精準使用； 日語學習者的共通難點，本書教你輕鬆釐清！ 特色七：隨書附贈標準腔示範 MP3 本書附贈的 MP3 收錄所有例句及對話， 由專業日籍教師配音，發音正統、聲調自然。 日語要學得好，強記字典、例句集還不夠， 搭配 MP3 練習，用耳朵揣摩再加上跟讀， 學習效果更強、更快、更不容易過目即忘！ （更多本書相關訊息請上貝塔英語知識館） ‧作者簡介 樂大維 跨教學、研究、 寫作 三領域的全方位教師！ 專攻外語教學法及多媒體教學研究，在日語教育及華語教育方面，皆有豐富的教學經驗，深知外籍生學習語言的難處。 學歷 ‧東吳大學日本語文學系畢業 ‧台灣師範大學華語文教學研究所文學碩士 ‧日本早稻田大學人間科學研究科博士課程 經歷 ‧日本早稻田大學遠距教學中文講師 ‧日本早稻田總研國際公司兼任中文講師 ‧日本拓殖大學外語學院中文系特任講師 ‧日本小川香料公司台北事務所中文講師 ‧日本アルク（ ALC ）公司中文學習雜誌特約專欄編審 著作 《全日語交換學生留學手冊》、《全日語旅行》、《全日語入校》 ‧適用級數及對象 (1) 工作上須赴日出差者 (2) 日資企業商社員工 (3) 日語程度約 N3 以上者 ※ 上列日本語能力測驗相對等級因實際學習狀況而有個人差
目錄
教授導讀 專家推薦 作者自序 使用說明 掌握敬語 實戰 1 行前聯絡‧事先準備 ☆ 實戰暖身操 1-1 商務 Email 及 Fax 的基本守則　　　 1-2 接到出差指令 1-3 關於住宿的通知 1-4 聯絡客戶及友人 1-5 機場到飯店的交通 ◎ 實戰練習題 實戰 2 抵達日本‧拜會客戶 ☆ 實戰暖身操 2-1 致電確認會面　 2-2 拜訪公司行號 2-3 交換名片及介紹人員 2-4 饋贈伴手禮　 2-5 會面後的積極聯繫 ◎ 實戰練習題 實戰 3 迎接挑戰‧完成任務 ☆ 實戰暖身操 3-1 參觀工廠 3-2 參加商展 3-3 發表簡報 3-4 協商合約 3-5 個人時間 ◎ 實戰練習題 特訓 4 溝通談判‧表達意見 ☆ 實戰暖身操 4-1 建議‧暫緩回答 4-2 交涉‧提案‧請求 4-3 贊成‧附議 4-4 委婉表達異議‧反對 4-5 致謝‧道歉 ◎ 實戰練習題 特訓 5 應酬閒聊‧提升好感 ☆ 實戰暖身操 5-1 聊天氣與通勤　 5-2 聊休閒運動 5-3 聊旅行經驗 5-4 聊美酒佳餚　 5-5 聊故鄉特色 ◎ 實戰練習題 番外篇：接待來台出差的日本同事 ◎ 練習題解答

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