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資訊管理:e化企業的核心競爭能力

人腦與電腦的攻防戰




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人工智慧(AI)時代來臨,台積電創辦人張忠謀昨(26)日示警,未來政府應重視數位經濟像AI的發展恐將取代人力,導致部分工作被取代,某些人薪資水平恐負成長等社會經濟的衝擊,呼籲政府應聘請社會及經濟專家形成智庫團隊,及早佈局及因應。……

張忠謀進一步分析,AI將導致未來人力需求大幅下降,5~10%掌握AI關鍵技術專業人士雖可獲得高薪,但恐怕產生社會普遍低薪問題,因此科技發展同時,應注重社會與經濟層面議題。

林百里首次與會也呼應張忠謀想法,他強調,這一代年輕人及小孩的邏輯教育應向下扎根,從小學培養基本邏輯概念,因應AI時代來臨。林百里認為,AI發展需要大量數據建構,因此需要政府提供特定領域資料授權,不僅是OpenData範圍,更應擴及政府部門內的各式資料。……

【轉載自 工商時報/2018年7月29日】
 
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AI具備的優勢

與人類的能力相比,AI是一個勤勞、用功、聽話、思考快、記憶力強、學習速度快、薪水低、不抱怨、不請假的「絕佳好員工」,具備各種成本低、速度快、精準的優勢。

  1. 思考速度極快
    • AlphaGo:每天可自我對奕 150萬次以上
    • 螞蟻金服:8秒鐘可以對貸款申請者完成核貸,銀行則需要7-10天。
    • 自駕車:1秒內可做10次操控決策
  2. 資料蒐集、分析極快
    IBM Warson AI醫生:10秒能讀完 500萬頁醫學論文、200本書、300份醫學期刊。
  3. 出錯少
    商湯公司的人臉辨識:2014年正確率達99.5%大於大類的97.5%。
  4. 成本低/無休
    阿里巴巴、Amazon的無人倉儲:鴻海的無人工廠7/24無休工作,不支薪、不抱怨、沒有情緒、不生病取代高工資的工人。
  5. 記憶空間極大/資料量大
    百度的人臉辨識:在雲端上有10億幀人臉相片藉以訓練與辨識比對,facebook也有35億幀。
  6. 學習速度極快
    Amazon Alexa語音助理:3小時可以學習14,160小時的語音對話、相當於人類16年累積的語音輸入時間。

 

 
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■ 內容摘自『資訊管理:e化企業的核心競爭能力』(第七版),林東清 著,智勝出版
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638
(定價 750 元)

詳細書摘
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資訊管理:e化企業的核心競爭能力

林東清
現職:國立中山大學資訊管理系所教授兼國立中山大學管理學院EMBA執行長
主要學歷:政治大學財政學士、碩士、美國威斯康辛大學資訊管理博士
主要經歷:國立中山大學管理學院學術副院長、中山管理評論(TSSCI)總編輯、國立中山大學資訊管理系主任、所長、中華民國資訊管理學會監事、中華民國資訊經理人協會理事、高雄資訊發展協會理事長、經濟部中小企業處SBIR計畫審查委員、財團法人高等教育評鑑中心資訊管理系所評鑑委員、考試院高考、特考命題委員、美國ALPHA BETA SIGMA會員
曾獲學術榮譽:2016 Emerald Literati Network Award for Excellence、崇越論文獎、宋作楠論文獎、國科會優等研究獎、管理科學會、資訊管理學會、科技管理學會最佳論文獎及龍騰論文獎
專長領域:共享經濟、電子商務、知識管理、企業資訊化成功關鍵因素、顧客關係管理等,共發表國內外學術研討會及學術期刊論文百餘篇

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本書主要二大特色

  1. 本版的改版重點包括:全新撰寫三個章節,(1)人工智慧的技術、應用與衝擊,(2)平台經濟體系,(3)平台經營模式與競爭策略。此外也加寫了物聯網、金融科技、區塊鏈、5G、智慧行銷、新零售及網紅經濟等最新的內容,希望能在最近極為快速變動的科技環境下,提供MIS同好一本可以跟上時代的教科書。
  2. 2018年全球市值最高的前七大公司包括蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜、臉書、騰訊與阿里巴巴,一律都是平台型的經營模式,本身沒有主導產品的製造與販售,只是提供一個大家共存共榮的平台。這種網路經濟體系下,特有的、非常成功的經營模式,未來將會是企業主流的經營模式。平台經濟體系下的遊戲規則、競爭策略、組織結構、資源系統、收益模式,都與傳統的企業有非常大的不同,對於這種未來主流的經營模式,MIS人員當然應該深入的去瞭解。

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