小彩前陣子換了新手機,便上網選購了手機套,為自己的手機妝點一下,卻沒想到匯款之後,賣家就消失不見蹤影,一大群買家紛紛寫信或填負評逼賣家出來處理,但始終無人回覆。
直到有一個買家憤怒的留言說要去跟拍賣網站申訴及報警備案,這時賣家才浮出水面回覆說是近期被大量下標,所以造成工廠來不及製造,此批產品嚴重缺貨,才無法寄出,正在努力備貨中,並不是故意不理會。
而且賣家之前承諾過買家,下標匯款後三天內就會寄出,卻沒想到會產品熱賣造成大量缺貨。
買家說現在終於備齊一部份的貨,可以陸續出貨給買家,也同時發出公告,若是買家因為等待太久想要取消訂單的話,也可以選擇辦理退費,但要求買家將負評價改回優良評價,否則就不出貨或退費,結果這群無奈的買家為了拿到貨或退費,迫於無奈只好將評價改回。
小彩為了買這個手機套搞得一肚子火氣,從下標匯款到拿到商品,前前後後搞了快二個月,最慘的小彩還幫朋友一起買,最後賣家卻說只剩小彩自己手機型號的手機套,明明雙方互動時,賣家也是保證各家廠牌手機型號的套子都有,小彩才會買這麼多個,結果最後卻是拿到一堆相同型號的手機套,小彩真是無語問蒼天了。
|