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	書名：導遊、領隊考試重點一本通 作者： 余強、鄭睿芬 出版社：高點文化 出版日：2014/9 適用：領隊、導遊
內容
本書依照「發展觀光條例」第二條定義： (一)導遊人員：指執行接待或引導來本國觀光旅客旅遊業務而收取報酬之服務人員。 (二)領隊人員：指執行引導出國觀光旅客團體旅遊業務而收取報酬之服務人員。 本書為針對導遊與領隊人員之考試用書，內容適用於華語導遊、外語導遊與華語領隊、外語領隊之考生。 本書特色有： (一)經典必考題型，完全真實題庫分章分類之重點整理。 (二)必考重點解析。 (三)涵蓋96～103年最新完整試題。 (四)完整應考需知與應考秘笈。 (五)各章節目錄標題清楚，重點一目了然。 (六)完整收錄必考重要法規條文，方便查閱。 本書是市面上最有效率的導遊領隊考試用書，全書設計理念為一邊讀考古題，一邊複習考試重點，內容循序漸近，完全按照領隊考試命題內容大綱與真實考題來編排設計內容。考生只要按步就班，一定能在用最短的時間，在短期內培養實力通過導遊證照、領隊證照的國家考試。
目錄
壹、導遊與領隊實務(一) 　CHAPTER 1　導覽解說 　CHAPTER 2　旅遊安全與緊急事件處理 　CHAPTER 3　觀光心理與行為 　CHAPTER 4　航空票務 　CHAPTER 5　急救與旅遊併發症 　CHAPTER 6　國際禮儀 貳、導遊與領隊實務(二) 　CHAPTER 7　觀光行政與法規 　CHAPTER 8　兩岸現況認識 參、觀光資源概要 　CHAPTER 9　臺灣歷史 　CHAPTER 10　臺灣地理 　CHAPTER 11　觀光資源維護

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