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《 網路行銷V.S電子商務》

這天,唐先生終於買到了
蟠龍花瓶...

   中度颱風敏督利及其引進的強烈西南氣流挾帶強風豪雨,過去幾天襲捲全台,中原大學資訊管理學系應屆畢業生曾泰淵如火如荼地透過網路,為桃園縣復興鄉光華和新興兩個部落果農發起「搶救挑子大作戰」,呼籲網友幫忙訂購促銷颱風來襲前搶收下來的水蜜桃。結果,奇蹟真的發生!果農搶收的一千多盒水蜜桃,三天之內就被訂購一空,昨天開始出貨...

【 摘自中國時報 930705】
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電子商務的定義為何?

Kalakota & Whinston (1996) 將電子商務定義為:「利用電腦資訊網路,進行資訊、產品及服務的銷售與購買。」也就是將企業營運活動的過程所需交換傳遞的文件、數據、報表產品或服務等資訊,透過資訊網路方式來達成。

與傳統產業相較,電子商務有什麼特性?

Laudon & Traver(2002)列出電子商務的七項特點

1. 普及性 :由於網路的便利性,電子商務的市場範圍已超越傳統,促使虛擬市場的誕生,讓購物行為
  可以在任何地方進行,進而提升消費的便利性並降低購物成本。

2. 全球可及 :可使商務行為跨越文化與國家藩籬,創造出全世界的消費者與企業的虛擬市場。

3. 全球化標準 :使用網際網路開放的技術標準,如TCP/ IP、HTML、Java等。 

4. 豐富性 :可傳送影像、聲音與文字的訊息,豐富行銷訊息的呈現與消費體驗。 

5. 互動性 :網際網路中,消費者處於交談式的狀態,此項技術會因個人不同而動態調整,並使消費者
  成為運送產品至市場的共同參與者。

6. 資訊密集 :當資訊的流通性、正確性與即時性被大幅提昇時,資訊的處理、儲存與通訊成本亦大幅
  降低,資訊因而變得充足、便宜且正確。

7. 個人化 / 客製化 :可傳遞個人化訊息給個人或群體,並針對個人特性發展出不同的行銷訊息與客製
  化的產品服務。

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     ■ 以上內容摘自『電子商務與網路行銷』,方文昌 著,智勝 出版  


324
(定價360元)

詳細書摘

電子商務與網路行銷


方 文 昌
現職 ‧台北大學企業管理學系教授兼系主任 
   暨資訊管理研究所所長
學歷 ‧美國西北大學電腦博士
專長 ‧電子商務‧網路行銷
  ‧人工智慧‧管理資訊系統


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推薦本書三大理由


彙整近年來國際間重要電子商務理論內容,並深入探討國內網際網路使用現況,給讀者最完整閱讀視野。


文中穿插豐富且有趣實際案例,讓讀者更貼近電子商務及網路行銷的真實。

簡潔而流暢文字敘述,輔以重點問題回顧,讓讀者能更有效率地擷取書中精華。


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