全球科技業龍頭蘋果周一盤後公布業績，全球投資人屏息以待，不過除了財報外，蘋果緊接著將於周三舉行一場新品發表會，大受矚目．．蘋果過去個人電腦的銷售族群以學生與繪圖設計師為主，如今隨著 iPod、iPhone 與 iPad 等數位產品大賣後，許多企業主管也成為蘋果產品的愛用者，因而驅使蘋果著眼積極擴大企業市場的營運版圖 ……

【 轉載自工商時報 2010/10/19】

數位商品到底有哪些特色？茲分述如下：

一、具相對價值
　　 數位商品通常具有相對價值，而不像其他一般實體商品，具有持久且穩定的絕對價值。數位商品的價值會隨著不同的使用方式、不同的人，而有不同的價值。比方說，網際網路遊戲的中的寶物，對參與遊戲的人來說，不僅具有虛擬的價值，甚至可以實體地買賣，但看來非網際網路遊戲者眼裡，則都屬廢物。

二、具時間效果

　　 相對於傳統商品而言，數位商品之效用所具備的時間效果較短。例如，網際網路上所傳送的資訊，像是今天的氣溫、股票的交易價格或電子報中的新聞等，可應用的時間就很短。

三、具累積效果

　　 數位商品擁有一項傳統商品所沒有的特色，那就是它能記憶消費者的歷史紀錄、生理狀況、心理需求及偏好。且正因如此，所以比較容易達成客製化（customization）的目標。Cookie檔的利用即是一個好例子。

四、具網路外部性

　　 如果消費者自產品中獲得的效用，會隨著使用該類相容性產品之消費者數目的增加而提高，就表示具有「網路外部性」（network externality）。而在網路外部性下，數位產品會隨著使用者人數的增加，愈來愈凸顯出產品價值，而吸引更多人使用，並在最後達到關鍵量（critical mass），取得市場絕對優勢。

五、不易損耗

　　 當數位產品被製作完成後，其形體與品質將很少會再受到耗損。這個特性明顯地區隔了實體耐久財與數位產品的不同，因為即使汽車可以使用很久，但經年累月地使用，汽車仍會折舊磨損；而數位產品則不會發生這種情況，因為數位產品本身並不會耗損，其耗損通常是因為儲存介質的破壞。

六、 容易修改

　　 以數位相片與傳統相片為例，前者可以透過各種影像軟體，將相片修改成自己想要的形式，而後者則必須利用暗房技術來修正。這種容易修改的特質，再加上網際網路傳送的方便性，使得數位產品得以在市場取得優勢。

七、 容易複製

　　 由於數位產品容易複製、儲存與傳送，一旦其前置成本與投資完成後，之後的邊際生產成本便趨近於零。而若不能回收此部分的成本，將造成此類產品的生產廠商無法生存，以及整個市場的萎縮。因此，銷售數位商品的廠商無不致力於智慧財產權的保護，其使每次複製成本的風險提高（如對擅自複製數位產品的盜版商施予重罰或起訴），以抑制盜版廠商或使用者侵略智慧財產權的行為。另外，生產廠商也可利用不斷更新版本的方式，使已被複製的數位商品降低其價值，進而降低自行複製或自行轉售的意願。