黃律師好友娃娃，是個花錢如流水的月光族，每月薪水一到手，不到二天就揮霍一空，娃娃每月只富裕個兩天，就一路窮到月底，最近終於痛定思痛，決定要嚴格分配每個月開銷，但對於投資還是一知半解的娃娃，聽從朋友的勸告，先從保守型理財方式下手，先單純的儲蓄存款，等到累績到一定的金額時，再重新分配理財的方式。

娃娃考慮到自己的右手才剛領錢，左手立刻亂花錢的壞習慣，決定先強迫自己每月定時定額的蓄儲習慣。

多方探詢後，決定到銀行辦理零存整付，沒想到到銀行要求辦理零存整付時，銀行行員卻不斷鼓吹娃娃，改辦理投資「 保本型連動債 」，保證既可保本又有高獲利，沒有概念的娃娃，在銀行行員的大肆鼓吹下，完全搞不清楚的情況下，便改辦理投資「 保本型連動債 」。

這陣子金融風爆，股市基金大跌，娃娃這個倒霉的投資新手，不但沒存到錢，還損失慘重，只要一想到那個為了衝業績，拚命鼓吹自己改辦理投資「 保本型連動債 」的銀行行員，心裡就一肚子氣，尤其銀行行員在遊說投資時，還一直避談投資可能發生的風險。

賠了老本的娃娃越想越氣，再也按捺不住，衝去銀行找那個夭壽行員理論，卻只得到一句：「是妳自己沒將文件看清楚的，這一切都是妳自己本身的問題」這樣的不負責任的待遇。

黃律師聽完娃娃的悲慘事件，想到這些銀行行員跟客戶拉業績時，卻故意避談可能的風險，造成投資人損失慘重，卻將責任歸屬撇得一乾二淨，真是太可惡了，讓黃律師想想辦法，好好的「處理一下」這些惡質的銀行行員吧

1.   行政院金融監督管理委員會 94年7月21日頒布的「銀行對非財富管理部門客戶銷售金融商品應注意事項」第8點第1項第3款規定：「銀行提供特定商品時，應另提供商品說明書及風險預告書，載明商品特性、所涉及之風險、手續費或其他費用之說明。相關說明經金 融商品銷售人員充分告知客戶後，應留存紀錄以供查證。 」又同法第 12點規定：「銀行銷售金融商品，如違反本注意事項之規定，主管機關得依銀行法第六十一條之一規定，依其情節輕重為適當之處分。」
2. 金管會銀行局於 97 年 12 月備查之「 銀行辦理財富管理及金融商品業務自律規範」第 18 條第 3 項第 1 款、第 3 款規定：「 為輔助客戶了解商品條款以及風險特性，除完整產品說明書外，亦應另提供將產品說明書摘要之『產品條款宣告書』，列示重要宣告事項，並向客戶宣讀，並請客戶確認後簽名或蓋章。 ……對銷售過程明顯失當理財業務人員及金融商品銷售人員，應檢討其適任性，並予以懲處。 」
3. 如果銀行違反上開規定，且受害人為數眾多，此時受害人得請求主管機關金管會依銀行法第 61 條之 1 規定，對該銀行依其情節輕重為適當之處分。

1. 民法第 184條第2項本文規定：「違反保護他人之法律，致生損害於他人者，負賠償責任。」又同法第188條第1項本文規定：「受僱人因執行職務，不法侵害他人之權利者，由僱用人與行為人連帶負損 害賠償責任。 」
2.  如果銀行未盡風險告知義務，導致客戶損失，客戶可依上開規定主張銀行及行員應負連帶負損 害賠償責任。