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Case 173.

加盟請注意,當心不實資訊陷阱!
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前一陣子,阿輝在公司受了主管不少鳥氣,他的耐受度已經到達極限。於是,他心中升起自己來搞個加盟生意,當當小老闆,讓自己不再忍受鳥氣的念頭。

剛巧有個機會,阿輝去參觀一場連鎖加盟創業展覽,其中有一家雞排連鎖加盟業者所提供的相關資料,深深打動了阿輝。

這家雞排連鎖加盟業者,在他們的加盟簡章、公司網頁還有加盟簡介,大力宣稱「目前有超過 50 家加盟店全部都處於獲利狀況」、「目前將近 70 家加盟店全部都處於獲利狀況」、「目前已近百家加盟店都處於獲利狀況」……。

阿輝覺得,看來只要投入這檔加盟生意,保證是有賺無賠,此時不加入,更待何時。剛巧,老友黃律師打電話給他,阿輝興致勃勃的跟黃律師聊起想要加盟這家業者的事。

黃律師越聽越覺得哪來這麼好康,幾乎是穩賺不賠的生意。於是,他問阿輝兩個問題:「業者在廣告所宣稱的加盟店數目,跟廣告刊登當時的實際加盟店數是否相同?」「業者所提出的加盟店獲利資料,是透過推算而來,還是有其他實際客觀的獲利資料可以當做佐證?」

聽了黃律師的提問,阿輝頓時一愣。他從沒想過要去確認這些項目,但畢竟加盟就要向業者繳納不少錢,想想還是慎重一點。於是,他向加盟業者提出了這兩個問題,沒想到,業者提供給他的說明,經過仔細比對,竟然跟廣告上的講法差距頗大!

讓阿輝嚇出一身冷汗,心想還好及早發現,不然自己的血汗錢一定會被這家無良業者榨乾……。

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連鎖加盟業者在宣傳廣告上就加盟店數還有獲利情形所提出的說明如果與事實不符,這樣是否有法律責任?再者,如果連鎖加盟業者沒有在締結加盟經營關係前,以書面向參與加盟者提出充分且完整揭露重要交易資訊,是否也會有觸法的問題呢?
一、 連鎖加盟業者加盟過程中,如果涉及廣告不實,並且沒有在締結加盟經營關係前,以書面向參與加盟者提出充分且完整揭露重要交易資訊,可能會違反何等法律規定?
    連鎖加盟業者加盟過程中,如果涉及廣告不實,並且沒有在締結加盟經營關係前,以書面向參與加盟者提出充分且完整揭露重要交易資訊,前開情形已違反公平交易法第 21 條及第 25 條規定,主管機關可令業者立即停止違法行為,並處以行政罰鍰
二、 連鎖加盟業者在宣傳廣告上就加盟店數還有獲利情形所提出的說明如果與事實不符,此一情形違反公平交易法何等規定??
  1. 公平交易法第 21 條第1項、第 4 項規定:「(第 1 項) 事業不得在商品或廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於與商品相關而足以影響交易決定之事項,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。(第 4 項) 前三項規定,於事業之服務準用之。」
  2. 連鎖加盟業者在宣傳廣告上就加盟店數還有獲利情形所提出的說明如果與事實不符,因前開情形足以引起有意加盟者產生錯誤的認知及決定,此時已經違反公平交易法第 21 條第 4 項準用第1項規定。
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※ 因例題設計之故,人物劇情皆純屬虛構,如有雷同,敬請見諒。

 
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Q:如果連鎖加盟業者沒有在締結加盟經營關係前,以書面向參與加盟者提出充分且完整揭露重要交易資訊,是否也會有違法的問題呢?
 
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